作為固定位置的為大眾服務(wù)的行業(yè)—干洗連鎖店來(lái)說(shuō),提高利潤(rùn)的方式就是源源不斷的吸引顧客來(lái)消費(fèi),只有這樣干洗連鎖生意才會(huì)得到保證。如果經(jīng)營(yíng)者不去策劃如何吸引顧客上門(mén)消費(fèi),以守株待兔的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)干洗連鎖,等待您的是在干洗行業(yè)被淘汰關(guān)門(mén),當(dāng)然迎來(lái)回頭客對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是一筆很大的財(cái)富能把握客呢?請(qǐng)看一下幾點(diǎn):
吸引老顧客回頭消費(fèi)方法之一:
作為服務(wù)行業(yè),給顧客的第一印象,就是服務(wù)態(tài)度,高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度可以讓顧客感到賓至如歸感覺(jué),如果每個(gè)顧客來(lái)到你這樣感到像回家一樣舒服愜意,相信你的顧客再次消費(fèi)的幾率是很大的,但作為消費(fèi)者不能有目的的提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要讓顧客感到你的服務(wù)是發(fā)至內(nèi)心,這樣顧客回頭率會(huì)大大提升的。
吸引老顧客回頭消費(fèi)方法之二;
要說(shuō)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是打開(kāi)消費(fèi)者回頭基礎(chǔ),那么高端的洗滌技術(shù)就是吸引顧客回頭消費(fèi)的核心。世界上只要有市場(chǎng)的地方都存在競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于干洗連鎖店的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),主要體現(xiàn)在洗滌技術(shù)上,如果一個(gè)干洗連鎖店洗出來(lái)的衣物達(dá)不到顧客的要求和標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論您有多好的服務(wù)來(lái)說(shuō),都是很難消費(fèi)顧客對(duì)你干洗連鎖的店的顧慮的,一旦顧客有了顧慮可想而知,讓顧客再次消費(fèi)就很困難了。反之,如果技術(shù)先進(jìn),對(duì)顧客送來(lái)的衣物都能洗滌出完美效果,那么顧客那有不回頭消費(fèi)的道理呢,對(duì)這一方面潔希亞國(guó)際洗衣做的非常的好,很看重對(duì)每個(gè)加盟商的干洗技術(shù)培訓(xùn)。
吸引老顧客回頭消費(fèi)方法之三
干洗連鎖店的加盟是很重要的,對(duì)于大品牌的加盟機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),不僅僅能提高門(mén)店的知名度,還能輕易吸引一部分顧客來(lái)店消費(fèi),這就是所謂的品牌效應(yīng),但除了品牌效應(yīng)外更重要的是干洗連鎖機(jī)構(gòu)能 提供優(yōu)質(zhì)的洗滌技術(shù),并能定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),這樣不僅提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也能迎來(lái)顧客的光臨,所以加盟的時(shí)候選擇大品牌很重要,潔希亞國(guó)際洗衣來(lái)之中國(guó)香港品牌,擁有歐盟國(guó)家的洗滌技 術(shù),值得初創(chuàng)業(yè)者的信賴。
對(duì)干洗連鎖店怎么吸引顧客回頭消費(fèi),不但要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要加盟知名度比較高的大品牌,大品牌加盟機(jī)構(gòu)提供的洗滌技術(shù) 相當(dāng)重要,是保證老顧客回頭消費(fèi)的法寶。