隨著信息技術的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)普及，各行各業(yè)紛紛轉型實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的無縫對接。尤其是在李總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略后，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛響應國家號召，利用互聯(lián)網(wǎng)技術和思維，實現(xiàn)線上線下的完美升級。然后，作為傳統(tǒng)行業(yè)的干洗店，應該如何搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車實現(xiàn)O2O轉型升級呢?北京潔希亞洗染技術有限公司董事長陳友兵不吝分享以下建議。
從目前各行各業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析，餐飲業(yè)、服裝業(yè)等實體門店受到電商的沖擊，出現(xiàn)大面積關店潮，然而作為民生服務的干洗行業(yè)，可謂是零電商沖擊，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展反而會推動干洗行業(yè)的發(fā)展，因為干洗行業(yè)的所有服務都需要下沉到干洗店。那么在這樣一個有利的條件下，干洗店該如何搭上互聯(lián)網(wǎng)快車實現(xiàn)O2O轉型升級，為廣大消費者提供線上線下一體化服務呢?
現(xiàn)在干洗行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)出一些開展網(wǎng)上洗衣的平臺，比如e袋洗、干洗客等主打網(wǎng)上洗衣的平臺，以及以干洗店為載體，線上線下同時發(fā)展的潔希亞國際洗衣。然而對于消費者和干洗店經(jīng)營者來說更加適合的是后一種方式，畢竟前者的中央集中洗滌工廠，不是任何一個干洗店經(jīng)營者都做下來的。那么潔希亞國際洗衣O2O洗衣模式，到底是怎么進行的，又如何給干洗店經(jīng)營者帶來福利呢?
陳友兵提到，隨著智能手機的普及以及微信在大眾網(wǎng)友中的火熱，眾多商家利用公眾號開展線上線下服務的成功案例比比皆是。同樣潔希亞國際洗衣也是利用互聯(lián)網(wǎng)技術以及微信公眾平臺實現(xiàn)的線上線下一體化洗衣服務，針對傳統(tǒng)干洗店客戶粘性弱等痛點，走在市場最前端，利用互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)線上預約、線下洗衣、上門取送等線上線下一體化服務，顛覆傳統(tǒng)經(jīng)營模式，搶占市場先機，融入互聯(lián)網(wǎng)思維，幫助萬千干洗店經(jīng)營者實現(xiàn)O2O的轉型升級。
目前，可能有些干洗店經(jīng)營者并不明白實現(xiàn)O2O轉型升級到底能帶來什么好處?干洗店經(jīng)營者可以利用O2O平臺推送優(yōu)惠信息，確定客戶無形的內在需求。共享O2O洗衣平臺大數(shù)據(jù)，打破商圈流量限制，培養(yǎng)潛在消費者的洗衣習慣，精準鎖定目標客戶，讓營銷更有依據(jù);客戶分級，提供針對性定制洗護服務，數(shù)據(jù)管控與消費者即時在線反饋，了解客戶內在需求，提供多元價值服務;打造社區(qū)生態(tài)圈，減少紙媒，人工宣傳等費用，降低經(jīng)營成本、人工成本、固定成本等，為干洗店日常經(jīng)營節(jié)省成本。
陳友兵分享，中國干洗店實現(xiàn)O2O洗衣服務以后，不僅解決了傳統(tǒng)干洗店客戶粘性弱等痛點，更解決了廣大上班族人群洗衣難題，足不出戶，在家即可預約線上洗衣，上門取送等服務，可謂是一舉多得，得到了廣大消費者和干洗店經(jīng)營者的好評和認可。
那么作為傳統(tǒng)行業(yè)出身的陳友兵是如何認識到干洗店應該實現(xiàn)線上線下對接，提供O2O洗衣服務的呢?陳友兵說到，不管是任何行業(yè)，響應國家號召，跟著國家政策走準沒錯。以前的工作經(jīng)歷以及干洗行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，讓潔希亞國際洗衣有義務為整個行業(yè)的良性發(fā)展貢獻一份力量。
陳友兵有今天這樣的舉動以及這樣的想法，跟他之前的工作經(jīng)歷是分不開的。
陳友兵人生履歷：陳友兵，男，江蘇省泗洪縣人，祖籍山東臨沂費縣。畢業(yè)于南京工業(yè)技術學校，大學文化，高級技術工程師，香港希亞集團董事會成員，現(xiàn)任北京潔希亞洗染技術有限公司董事長兼CEO、董事局主席。
陳友兵先后榮獲“江蘇十大杰出青年稱號”、“江蘇優(yōu)秀民營企業(yè)家”、“江蘇市勞動模范”、“江蘇扶貧先進個人”、“江蘇十大財經(jīng)風云人物創(chuàng)新獎”、“香港企業(yè)管理杰出貢獻獎”、“中華慈善事業(yè)突出貢獻人物”、“全國抗震救災先進個人”、“中國光彩事業(yè)突出貢獻獎”、“江蘇關愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”等獎項，2011香港江浙商領袖人物。
1974年9月16日出生于江蘇泗洪縣，家境貧寒。
1986年，入讀泗洪縣淮北中學。
1989年，入讀南京工業(yè)技術學校，主攻數(shù)控機械專業(yè)。
1992年，入職于江蘇耀輝洗滌機械廠。
1994年，擔任江蘇耀輝洗滌機械廠生產(chǎn)車間主任，兼顧市場營銷方面的工作。
1995年，任命江蘇耀輝洗滌機械廠廠長，負責廠內生產(chǎn)和銷售等工作。
1998年-2001年，任上海綠峰洗染機械有限公司技術總監(jiān)，負責公司洗滌設備的研發(fā)和生產(chǎn)。期間，研發(fā)和改良了多款洗滌設備，并申報專利十余項。
2000年3月，擔任上海綠峰洗染機械有限公司總經(jīng)理職務。
2002年-2006年，創(chuàng)辦江蘇友慶洗滌機械有限公司并擔任總經(jīng)理兼廠長職務。
2006年-2008年，赴美國攻讀賓夕法尼亞大學沃頓商學院MBA。學習期間兼職當?shù)叵匆路考夹g人員，并研發(fā)出了第五代健康環(huán)保節(jié)能干洗機。
2008年，任香港希亞集團物業(yè)管理相關方面的負責人，主負責國內和國外的物業(yè)管理業(yè)務。
2010年，擔任香港希亞集團CEO，負責香港希亞集團在大陸和海外的物業(yè)投資。
2013年，擔任香港希亞集團高級副總裁，整體負責香港希亞集團公司事務。
2014年，進入國內干洗行業(yè)，負責潔希亞國際洗衣前期籌備工作。
2015年，擔任北京潔希亞洗染技術有限公司董事長兼CEO。